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안녕하세요.
비즈뿌리오 관리자 입니다.
지난 4월27일 발생한 KT발송지연 및 장애와 관련하여,
KT sDSC 전원 공급 장애로 인한 서비스 복구 사항 보고 내용을
아래와 같이 공지드립니다.
확인 부탁드리며,
KT를 대신하여 서비스 장애로 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
오늘도 저희 비즈뿌리오를 찾아주셔서 감사드리며,
항상 노력하는 비즈뿌리오가 되겠습니다.
- 아 래 -
★KT sDSC 전원 공급 장애로 인한 서비스 복구 사항 보고 / 2011-04-27
[ 장애 현황 ]
- 7:20 서버실 일부 장비 전원 공급 간헐적 중단 반복(시스템 영향)
* 주요 인프라의 비정상 Down 발생
* 파일시스템 손상, 프로세스 비정상 OFF 발생
- 8:30 메인 전원 복구
* 누전 신호 강제 제거 후 전원 복구(상세원인 분석 중)
[ 서비스 영향 범위 ]
- MMS 메시징 및 피처폰 기반 무선데이터서비스 불가
- 기업형 SMS 등 SMS 부가서비스 불가
[ 장애 이장 시간 ]
- 총 6 시간 (7시 20분 ~ 13시 20분)
- 장애 시간대 가능 서비스: SMS 폰투폰 및 올레날씨/앱코디 등
장애 조치 사항
- 무선데이터 서비스플랫폼 복구
* 손상된 파일 시스 템 복구 및 프로세스 일괄 재기동
- 13시 20분 인프라 정상 복구, SMS, MMS, 무선데이터서비스 등 정상
[ 향후 계획 ]
- 전원 시설 안정화 대책 마련
- 상시 전원관리 강화 및 전문가 인력 보강
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