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안녕하세요 유니텔 네트웍스 입니다.
6월 19일 오후 9시 30분부터 해외(중국)로부터 갑작스런 대량의 공격성
접속이 유입되어 서비스 운영에 어려움을 겪었습니다.
이후 20일 오전 서비스가 정상화 되었으나 더욱 많은 량의 공격성
접속이 유입되어 20일 종일 서비스가 중단되는 사상 초유의 사태를
격었습니다.
저희 임직원은 최초 공격 시점부터 비상 처리반을 가동하여
방어시스템을 구축하였습니다만 여러 차례 서비스 정상화에 실패하고
20일 오후 8시 이후에야 서비스가 정상화 되었습니다.
이번 공격은 통신량의 집중적 증가를 통한 공격으로 회원님의 적립금,
개인정보에는 피해가 없으며 서비스 중단 기간에도 팩스 수신 등의 서비스
는 정상적으로 이루어졌습니다.
서비스가 중단된 시점에도 많은 충고와 격려를 보내 주신 회원님들께
감사 드리며 고객센터의 폭주로 인해 모든 회원님들의 불편과 고통을
함께해드리지 못한 점 머리 숙여 사과 드립니다.
이번 장애를 계기로 한층 업그레이드된 서비스를 제공 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
-유니텔 네트웍스 일동-
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