공지사항
| 번호 | 17 | 등록일 | 2007-07-11 |
|---|---|---|---|
| 제목 | 7월 4일 인증장애 사과공지 | ||
| 내용 |
지난 7월 4일 10:50 ~ 13:20 까지 의 장비 점검에 대한
공지가 늦어서 죄송합니다.
*일시 : 2007년 7월 4일 10:50~13:20
*장애 내용 :
Disk Array I/O channel 장치 Fault로 인하여
접속 장애(관련 DB data 접근 오류 ) 가 발생.
*선조치 : msg6장비의 Disk Channel 을 다른 I/O channel 로
이전하여 복구.
*후조치 : Fault Disk Array I/O channel 장치 교체 작업.
*향후 조치 : 모든 서버와 Disk Channel 연결을 이중화.
관리 페이지의 연결 실패로 인하여 고객님께 관련 내용을
빠르게 통보하지 못한 점 죄송합니다.
다만 빠른 대응책 마련과 시스템 복구를 최우선으로 여겼으니
많은 양해 부탁 드립니다.
고객님의 업무에 불편을 드려 다시 한번 사과의 말씀 드리며
앞으로는 더욱 좋은 서비스제공에 힘쓰도록 노력하겠습니다.
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