제1조 (목적)

본 약관은 ㈜다우기술 (이하 “회사”)가 제공하는 비즈뿌리오 관련 제반 서비스의 이용에 대하여 “회사”와 회원(본 약관에 동의하고 회원등록을 완료한 서비스 이용자를 말합니다. 이하 “회원”)과의 권리ㆍ의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “서비스”라 함은 회원이 전송하고자 하는 내용 ㆍ 정보 등을 문자메세지, 멀티미디어메세지, MO, 음성(일반전화, 휴대전화), 팩스 등 다양한 메세지 형태로 변화시켜 전송하는 제반 서비스를 의미 합니다.
2. “이용계약”이라 함은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약을 말합니다.
3. “ID”(아이디)라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
4. “비밀번호”라 함은 회원이 부여 받은 ID와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
5. “스팸메세지”라 함은 수신자가 원하지 않는데도 불구하고 일방적으로 전송 또는 게시되는 영리목적의 광고성 정보를 의미합니다.
6. “문자피싱”이라 함은 회원이 서비스를 이용하여 전송한 메세지를 통하여 발생하는 전자금융사기를 의미하며, 문자피싱을 목적으로 하는 메세지를 “피싱메세지”라고 칭합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
2. 회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 기존약관과 함께 그 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 시행일로부터 30일 전 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원이 회원이용신청 시 등록한 e-mail로 전송하는 방법으로 회원에게 통지합니다.
4. 회사가 전항에 따라 회원에게 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관시행일까지 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지 할 수 있습니다.

제4조 (이용계약 체결)

1. 회사가 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 자가 본 약관을 읽고 동의를 한 다음 회사가 제시하는 양식과 절차에 따라 이용신청을 한 내용에 대해 회사가 승낙함으로써 회사와 서비스 이용자 간 이용계약이 체결됩니다. 단, 이용신청에 별도의 자료제출이 요청되는 경우에는 예외로 합니다.
2. 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해제 또는 해지 할 수 있습니다.
   • 허위의 정보를 기재하거나 허위서류를 첨부하여 이용신청을 하는 경우
   • 회사가 제시하는 회원 이용신청 절차를 완료하지 않거나 본인확인이 불가능한 경우
   • 이용신청을 하고 회사가 별도로 규정하는 기간 내에 회사가 별도로 요구하는 자료제출을 하지 않는 경우
   • 회사의 서비스 제공을 저해하거나 타 회원의 서비스 이용에 지장을 줄 것으로 예상되는 경우
   • 제3자의 신용카드, 유/무선 전화, 은행 계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 서비스 이용요금을 결제하는 경우
   • 제18조에 의하여 회사로부터 계약해지를 당한 이후 1년이 경과하지 않은 경우
   • 기타 회사가 관련법령 등을 기준으로 하여 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반하는 위법행위를 할 목적으로 이용신청을 하는 경우
3. 회사는 다음 각호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 지연할 수 있습니다.
   • 회사의 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우
   • 서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우
   • 기타 회사가 재정적, 기술적으로 필요하다고 인정하는 경우

제5조 (회원의 ID등의 관리 의무)

1. 회원은 서비스 이용을 위한 ID 및 비밀번호의 관리에 대한 책임, 본인 ID의 제3자에 의한 부정사용 등 회원의 고의ㆍ과실로 인해 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다.
2. 회원은 ID, 비밀번호 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 하며, 이를 회사에 통보하여 회사의 안내를 따라야 합니다.

제6조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 개인정보설정 화면을 통하여 본인의 개인정보를 열람 및 수정할 수 있습니다. 다만, 법인 회원은 홈페이지 기재의 전화 및 e-mail로 개인정보의 수정을 요청하여야 합니다.
2. 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 제1항의 방법으로 회원정보를 변경하여야 하며, 변경하지 않음으로써 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (개인정보 수집)

1. 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 이용계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2. 회사는 개인정보의 수집 시 관련법규에 따라 개인정보취급방침에 그 수집범위 및 목적을 사전 고지합니다.

제8조 (개인정보보호의무)

회사는 정보통신망법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.

제9조 (불만처리)

1. 회사는 개인정보와 관련하여 회원의 의견을 수렴하고 불만을 처리하기 위한 절차를 마련하여야 합니다.
2. 회사는 전화, 전자우편 등을 통하여 회원의 불만사항을 접수, 처리 하여야 합니다.

제10조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련법과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보보호를 위하여 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 회원이 스팸메세지 전송 또는 문자피싱 등 불법행위를 한 사실을 확인한 경우, 미래창조과학부, 한국인터넷진흥원, 경찰청 등 관계기관에 관련 자료를 첨부하여 신고할 수 있습니다.
4. 회사는 스펨메세지 또는 문자피싱 등으로 인지되는 메세지에 대해서 차단을 할 수 있으며, 메세지의 내용 등 관련 정보를 1년간 보관할 수 있습니다.
5. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정되는 경우에는 이를 즉시 처리합니다. 회원이 이용신청 시 기입한 전화나 e-mail로 처리과정 및 결과를 통보할 수 있습니다.
6. 회사는 서비스 제공목적에 맞는 이용여부의 확인을 위하여 상시적으로 모니터링을 실시합니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
   • 이용신청이나 변경 시 타인의 정보 또는 허위내용을 등록하는 행위
   • 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하는 행위
   • 회사의 동의 없이 회사의 서비스를 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
   • 회사 및 타인의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 스팸메세지 또는 피싱메세지를 전송하거나 이로 인하여 타인의 재산상에 손해를 발생시키는 행위
   • 조작된 회신번호로 메세지를 전송하는 행위
   • 음란 또는 폭력적 메세지, 사행행위 유도, 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체물, 기타 공서양속에 반하는 정보를 전송, 도달, 유포하는 행위
   • 회사의 동의 없이 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 및 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위
   • 문자메세지 및 멀티미디어메세지 전송 시 발신번호를 변작하는 등 거짓으로 표시하는 행위
2. 회원은 관련법 및 본 약관의 규정을 비롯하여 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제12조 (서비스의 이용개시)

1. 회사는 이용신청을 승낙한 때부터 회원에게 서비스를 개시합니다.
2. 회사는 업무상 또는 기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 홈페이지 또는 개별 서비스 관련 홈페이지에 공시하거나 회원이 이용신청 시 등록한 e-mail로 이를 통지합니다.

제13조 (서비스의 제공 및 제한)

1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
   • 문자메세지 (대량) 발송 서비스
   • 멀티미디어메세지 (대량) 발송 서비스
   • 웹팩스 발송 서비스
   • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공할 일체의 서비스
2. 제1항의 각 서비스 및 제휴 서비스의 내용은 변경 될 수 있으며, 이 경우 회사는 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원이 이용신청 시 등록한 e-mail로 회원에게 통지 합니다.
3. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
4. 회사는 회원에게 다음 각 호와 같이 서비스 이용에 필요한 시스템(모듈)을 제공하며, 회원은 회사와 별도 협의하여 연동방식을 선택할 수 있습니다.
   • DB서버 연동방식
   • 라이브러리 연동방식
5. 회사는 다음 각 호의 경우 회원의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
   • 회원이 회사 서비스의 운영을 고의ㆍ과실로 방해하는 경우
   • 회원이 제11조 및 본 약관상의 의무를 위반하는 경우
   • 회원이 스팸메세지 또는 피싱메세지를 전송하는 경우
   • 회원이 전송한 메세지가 스팸메세지 또는 피싱메세지로 신고되는 경우
   • 방송통신위원회, 미래창조과학부 또는 한국인터넷진흥원 등 관련 기관이 스팸메세지, 문자피싱 등 불법행위의 전송 사실을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
   • 미래창조과학부 또는 한국인터넷진흥원 등 관련 기관이 발신번호 변작 등을 확인하여 이용정지를 요청하는 경우
6. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 정기점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 기술상ㆍ운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원이 이용신청 시 등록한 e-mail로 회원에게 통지한 후 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
7. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 서비스 홈페이지에 공지하거나 회원이 이용신청 시 등록한 e-mail로 회원에게 통지한 후 서비스를 종료할 수 있습니다.
8. 회원이 제11조 제1항 제9호를 위반하여 발신번호를 변작하는 등 거짓으로 표시하는 경우, 회사는 해당 문자메세지 및 멀티미디어메세지의 전송을 차단합니다. 단, 회사는 전단의 문자메세지 및 멀티미디어메세지의 전송을 차단 후 지체 없이 당해 차단 사실을 회원에게 통지합니다.
9. 본 조 제8항의 경우, 회사는 차단된 문자메세지 및 멀티미디어메세지에 관한 자료(변작된 발신번호, 차단시각, 전송자명 등)을 1년간 보관/관리하고 이를 한국인터넷진흥원에 제출할 수 있습니다.

제14조 (정보의 제공)

회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 경우 다양한 정보를 공지사항이나 e-mail 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 e-mail에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.

제15조 (권리의 귀속)

1. 서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스에 관하여 사용권을 부여 받으며 이를 양도, 증여, 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제16조 (이용요금의 납입)

1. 회원은 서비스 개시 전 이용요금의 선지불 혹은 후지불 여부를 회사와 협의하여 정할 수 있습니다.
2. 회원이 이용요금의 후지불 방식으로 서비스를 이용하는 경우, 회사가 별도로 정한 기본 사용료를 지불하여야 합니다.
3. 회사가 제공하는 서비스에 대한 이용요금은 계좌이체, 무통장입금의 방법으로 결제할 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 별도 요청이 있는 경우 서비스 이용요금의 납부시기 및 방법을 변경할 수 있습니다.
5. 회원은 서비스에 대한 이용요금을 성실히 납부하여야 하며, 이용요금 납부의 지연 시에는 연 이율 18%의 지연이자를 회사에 지급하여야 합니다.

제17조 (회원의 계약의 해제 및 해지)

1. 회원은 다음 각 호의 사유가 있는 경우에는 이용계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
   • 회원이 서비스 이용을 원하지 않는 경우
   • 서비스의 하자를 회사가 보완, 수정할 수 없는 경우
   • 회원이 약관의 변경에 동의하지 않는 경우
2. 본 조의 계약해제 및 해지는 회원이 회사에 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.
3. 회원이 이용계약의 해지 또는 해제를 원하는 경우 아래의 전화 및 e-mail 및 홈페이지를 통하여 신청할 수 있으며, 이후 회사가 안내하는 절차를 이행해주시면 됩니다.
   • 담당자:최 소 망
   • 연락처:070-8707-1273, somang@daou.co.kr

제18조 (회사의 계약의 해제 및 해지)

1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 명의도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 사용 및 운영방해, 회사와 기타 제3자의 지적재산권에 대한 침해, 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 제작ㆍ배포ㆍ이용ㆍ광고, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 계약을 해제 및 해지할 수 있습니다.
2. 제13조 5항에 따른 이용제한 또는 중지의 사유가 1년 이내에 재발한 경우 즉시 계약을 해제 및 해지할 수 있습니다.
3. 미래창조과학부장관 또는 한국인터넷진흥원장이 문자피싱 등 불법행위의 전송사실을 확인하여 서비스 계약 해지를 요청하는 경우 즉시 계약을 해제 및 해지할 수 있습니다.
4. 제1항 내지 제3항에 의해 회사에 손해를 발생시킨 경우 회원이 납입한 이용요금은 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
5. 본 조에 따라 계약을 해제 및 해지하는 경우 회원의 e-mail로 회원에게 통지합니다.

제19조 (이용요금의 환불 및 이의제기)

1. 회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우에는 이를 사전에 고지합니다.
2. 회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용 수수료 등에 관계없이 과오금을 환불합니다. 다만, 회원의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
3. 계약의 해제 및 해지 후, 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원의 실제 이용요금을 제외한 전액을 환불 합니다. 다만, 17조 1항 1호에 따른 계약해제 및 해지에 의한 경우 및 제11조의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우는 그러하지 아니합니다.
   • 회원이 이용요금을 납부한 후 서비스를 이용한 내역이 없는 경우
   • 서비스 장애 또는 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우
   • 회원이 요청한 서비스가 제공되지 않은 경우
   • 제공되는 서비스가 표시ㆍ광고 등과 상이하거나 현저한 차이가 있는 경우
   • 제공되는 서비스의 결함으로 서비스의 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우
4. 회원은 이용대금에 대하여 이의를 제기할 수 있습니다. 단, 이용대금에 관한 이의는 그 사유 발생을 안 날로부터 1월, 그 사유가 발생한 날로부터 3월 이내에 제기하여야 합니다.
5. 회사는 제4항의 이의신청 접수 후 2주 이내에 해당 이의신청의 타당성 여부를 조사하여 그 결과를 회원에게 통지합니다. 단, 부득이한 사유로 인하여 2주 이내에 해당 결과를 통지할 수 없는 경우에는 그 사유와 재 지정된 처리기한을 명시하여 회원에게 통지합니다.
6. 본 조의 규정에 의한 환불은 환불 의무가 발생한 날로부터 3영업일 이내에 하는 것으로 하며 대금의 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하여야 합니다.
7. 환불이 지연되는 경우 지연이자율은 연리 18%로 합니다. 단, 환불에 회원의 협조가 필요한 경우에 회원의 귀책사유로 인한 환불지연에 대해서는 지연이자를 지급하지 않습니다.
8. 환불에 소요되는 비용은 회원의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 회원이, 회사의 귀책사유로 인한 환불의 경우에는 회사가 각각 부담합니다.

제20조 (손해배상)

1. 회사가 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시킨 경우, 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사는 자신의 귀책사유로 인하여 회원이 3시간 이상 서비스를 이용하지 못한 경우 전월 1일 평균 이용요금의 2배에 해당하는 금액을 배상합니다. 단, 배상금액은 장애가 발생된 서비스 ID별 최고 1개월 이용요금을 초과할 수 없습니다.
3. 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
4. 회원은 스팸메세지 또는 피싱메세지 전송 등 불법행위를 하거나 전기통신사업법 등 관련 법령을 준수하지 못해 발생하는 모든 민형사상의 책임을 부담합니다.

제21조 (책임제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 사전에 공지된 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 책임이 면제됩니다.
3. 회사는 이동통신사 및 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 중지 또는 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 회원이 서비스 이용의 장애로 인하여 발생한 회원의 부가적, 영업적인 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 회사가 제공하는 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제22조(정보의 수집)

1. 회사는 관련법령에 따라 회원이 전송한 메세지 정보 등을 일정기간 동안 저장ㆍ보관할 수 있습니다.
2. 전1항의 정보는 회원의 분쟁조정, 민원처리 등 필요한 경우 또는 법령이 정한 경우에 한하여 회사, 회사의 업무를 위임 받아 처리하는 자 또는 법령으로 권한을 부여 받은 자만이 열람하거나 활용할 수 있습니다.
3. 회사는 본 정보를 열람할 경우 열람이 필요한 사유 및 열람 범위를 해당 회원에게 사전 고지합니다. 단, 이 약관 제13조5항 2호 내지 5호 위반 등 중대한 약관 위반행위 또는 법령 위반행위와 관련하여 통신 내용을 열람할 경우 사후 고지합니다.

제23조 (준거법 및 재판관할)

1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.

부칙

1. 이 약관은 2015년 4월 23일부터 적용됩니다.
2. 기존의 약관은 본 약관으로 대체합니다.
3. 서비스이용약관 버전번호 : v2.0
4. 서비스이용약관 시행일자 : 2015년 4월 23일
5. 서비스이용약관 변경일자 : 2015년 4월 16일